Neem gerust contact op

We helpen je graag telefonisch verder. We zijn elke werkdag bereikbaar van 9.00 tot 21.00 uur.

Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur

Producten

Heb je een vraag over een besteld product, is je product beschadigd of heb je de bestelling niet ontvangen. Kijk in de veelgestelde vragen hoe je contact met ons kunt opnemen.

Direct contact met Donald Duck

Telefonisch contact

Direct contact met één van onze medewerkers?

Bel 088 - 550 01 43
Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur

Veelgestelde vragen

1

Wanneer ontvang ik mijn product(en)?

Donald Duck min icoon
Donald Duck plus icoon

Je ontvangt je product(en) over het algemeen binnen 2 weken na betaling, tenzij dit anders staat aangegeven.

2

Mijn product is beschadigd, wat moet ik doen?

Donald Duck min icoon
Donald Duck plus icoon

Dit vinden we heel vervelend! Je kunt dan mailen naar webwinkel@dpgmedia.nl.

3

Ik heb mijn artikel nog niet ontvangen, wat moet ik doen?

Donald Duck min icoon
Donald Duck plus icoon

Is de geschatte levertijd van 2 weken na betaling verstreken? Stuur een mail naar webwinkel@dpgmedia.nl en we zoeken het voor je uit.

4

Waarom zitten mijn bestelde producten niet in één zending?

Donald Duck min icoon
Donald Duck plus icoon

Als een product niet op voorraad is, kan het zijn dat we de producten los van elkaar moeten verzenden. Je ontvangt je producten dan niet tegelijkertijd.

5

Hoe kan ik een product bestellen?

Donald Duck min icoon
Donald Duck plus icoon

Ga naar de webshop op de site van je magazine. Daar kun je je product bestellen.

Direct contact met Donald Duck
Direct contact met één van onze medewerkers? Bel 088 - 550 0143 Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur