leaderboard
Delen via: Delen via Email

Klantenservice

Waarover heeft u een vraag?
contact | abonnementen | losse verkoop | Donald Duck clubpas | adverteren | prijzen en voorwaarden


CONTACT
Heeft u een vraag over de website of over de inhoud van Donald Duck?

Schrijf naar:
Sanoma
t.a.v. Donald Duck Redactie
Postbus 1680
2130 JB Hoofddorp.

Of stuur een mailtje naar oom Donald.


ABONNEMENTEN
Wilt u een abonnement op Donald Duck?
Surf naar duckstadshop.donaldduck.nl.
Of bel 088-5500143

Ik heb de Donald Duck niet ontvangen.
Vul dit formulier in of bel naar 088-5500143 (voor het laatst verschenen nummer), (ma. t/m vr. van 9.00 tot 18.00 uur).

Adreswijziging
Geef uw adreswijziging uiterlijk 3 weken van tevoren door zodat u uw Donald Duck op het juiste moment op uw nieuwe adres ontvangt.
Online: Via de site van de klantenservice
Telefonisch: 088-5500143 (ma. t/m vr. van 9.00 tot 18.00 uur).

Beëindigen abonnement
Uiterlijk zes weken voor verschijning van het laatste nummer van de abonnementstermijn.
Telefonisch: 088-5500143 (ma. t/m vr. van 9.00 tot 18.00 uur).

Abonnement in het buitenland
Wilt u Donald Duck op uw adres in het buitenland ontvangen, neem dan contact op met Klantenservice Sanoma.
Bel 0031(0)23-5566901.
Voor bezorgadressen buiten Nederland, kijk op klantenservice.sanomamedia.nl

Wijziging betaalmethode
Surf naar de site van Klantenservice voor de betaalinformatie.

Welkomstgeschenk niet ontvangen
Surf naar de site van Klantenservice voor het formulier Welkomstgeschenk.

Overige vragen
Online: klantenservice.sanomamedia.nl
Telefonisch: 088-5500143 (ma. t/m vr. van 9.00 tot 18.00 uur).


LOSSE VERKOOP
Distributie
Aldipress BV, Burg. Verderlaan 11, 3455 AD Utrecht. Tel.: 030-6660611.

Nabestellen van eerder verschenen nummers
Wilt u eerder verschenen nummers van Donald Duck nabestellen, kijk dan op de bestelpagina van Klantenservice.
U kunt tot 10 edities voor de huidige editie (mits voorradig) exemplaren bestellen door te bellen met 088-5500143 (ma. t/m vr. van 9.00 tot 18.00 uur).
Wilt u oudere edities nabestellen? Dit doet u door € 4,35 per editie over te maken op ING rekeningnummer 65.46.98.384 t.n.v. Sanoma te Hoofddorp o.v.v. nabestelling Donald Duck en het editienummer + jaar & naam, adres, postcode en woonplaats.


DONALD DUCK CLUBPAS
Hoe kom ik in het Clubhuis op www.donaldduck.nl?
Je kunt je op deze pagina registreren. Hiervoor heb je je ordernummer nodig en de postcode waarop de Donald Duck wordt bezorgd. Je ordernummer vind je op het adresetiket van Donald Duck Weekblad.


ADVERTEREN
Neem contact op met Sanoma Kids & Teens, tel. 088-5564741 of e-mail sales.nl@sanoma.com
>> Lees meer informatie over adverteren in Donald Duck.

PRIJZEN EN VOORWAARDEN
Adviesprijs
Voor abonnees € 2,26*, in de winkel € 2,45 per Donald Duck.
* Nieuwe abonnees betalen de eerste betalingstermijn €2,45 per nummer en ontvangen een welkomstcadeau of een geldkorting. Vanaf de tweede betaaltermijn geldt de normale abonneeprijs. Het bedrag op uw factuur kan hierdoor afwijken van het overzicht in het colofon. Het abonnementsgeld dient vooraf te worden voldaan.

Leveringsvoorwaarden
Surf naar de site van de Klantenservice voor de Leveringsvoorwaarden Abonnementen, Welkomstgeschenken en Artikelen.